第一，未來(lái)政府對食品藥品安全和冷鏈行業(yè)的監管只會(huì )越來(lái)越嚴，國家衛計委、食藥監總局、商務(wù)部、發(fā)改委、交通部等也會(huì )出臺針對性的冷鏈政策和標準，包括建立全國性的信息監控平臺，行業(yè)發(fā)展環(huán)境將會(huì )越來(lái)越規范，處于政策和法規監管灰色地帶的企業(yè)生存發(fā)展空間越來(lái)越小。
第二，冷鏈物流的本質(zhì)是什么?是安全和服務(wù)。食品安全是基礎，一票否決。其次是服務(wù)，很多企業(yè)總是在談模式、談?wù)?，整合?lái)整合去誰(shuí)來(lái)具體干活呢?冷鏈物流這個(gè)行業(yè)是輕模式重運營(yíng)的，運營(yíng)的質(zhì)量和服務(wù)是根本。質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)的生命，效率是一個(gè)企業(yè)的壽命，這句話(huà)說(shuō)得非常好。未來(lái)只要企業(yè)在保證食品安全基礎上，提高運營(yíng)效率，降低物流成本，一定能取得非常矚目的成績(jì)。
第三，人才重要性愈發(fā)凸顯。剛剛談到如何去提升服務(wù)能力，提升服務(wù)能力不僅是靠硬件，很重要的是軟實(shí)力方面的提升，比如人才。只有一流的人才才能服務(wù)一流的企業(yè)，比如某個(gè)冷鏈物流企業(yè)想服務(wù)外資企業(yè)，你如果不懂外語(yǔ)或者沒(méi)有在外資企業(yè)工作經(jīng)歷的人很難做好。
第四，信息化和新技術(shù)的應用也很關(guān)鍵，比如物聯(lián)網(wǎng)、大數據、可視化、機器人等，未來(lái)技術(shù)驅動(dòng)肯定是大趨勢，企業(yè)要加大技術(shù)的投入才能領(lǐng)導未來(lái)。
第五，未來(lái)屬于那些不斷創(chuàng )新的企業(yè)。彼得蒂爾《從零到一》這本書(shū)就提到，大部分企業(yè)都在做復制、做規模的事情，很少有企業(yè)在做從零到一、從無(wú)到有的事情，它里面舉了很多的案例，不管是像特斯拉，還是蘋(píng)果，它們都在做從零到一的事情。所以，冷鏈這個(gè)行業(yè)也要想怎么去做創(chuàng )新，做跟別人不一樣的事情，做出差異化。
國外經(jīng)常會(huì )看到一些非常小的冷鏈企業(yè)，但是盈利能力非常好，因為它們做的基本上是差異化的服務(wù)。冷鏈企業(yè)要把最基礎或者最拿手的東西想辦法做好，而不是一味去做規模和擴張，企業(yè)還是要把核心競爭力和差異化發(fā)揮到極致。
第六，未來(lái)屬于有情懷企業(yè)家，冷鏈行業(yè)是良心行業(yè)，要有虔誠的信仰和初戀時(shí)的熱情才能干好冷鏈。
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